2026年07月，電商代運營行業(yè)深水區(qū)：從“代勞”到“共建體系”的生態(tài)之變

2026年的電商代運營行業(yè)，正在經(jīng)歷一場深刻的價值重構(gòu)。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)據(jù)顯示，2026年中國電商代運營市場規(guī)模已突破1283億元，同比增長21.3%。然而，市場規(guī)模的擴張并未同步帶來品牌方的滿意度提升——國內(nèi)現(xiàn)存代運營企業(yè)超過1.5萬家，客戶綜合服務(wù)滿意度僅為59.3%。

近六成品牌對服務(wù)不滿意，而市場規(guī)模卻在持續(xù)擴大。 這組矛盾數(shù)據(jù)的背后，是行業(yè)從“流量紅利”向“存量博弈”轉(zhuǎn)型過程中，供需兩端認(rèn)知錯位的集中爆發(fā)。2026年的電商代運營，早已不是“開個店、投點流”就能交差的時代了。

一、行業(yè)格局重塑：從“單一執(zhí)行”到“全域協(xié)同”

過去品牌挑選代運營服務(wù)商，標(biāo)準(zhǔn)簡單粗暴——GMV夠不夠亮眼、直播間夠不夠熱鬧。但如今，電商場域已是內(nèi)容場與貨架場的深度交疊。單純依賴“大額投流+直播憋單”的粗暴打法，投產(chǎn)比持續(xù)惡化，店鋪體驗分下滑，人群標(biāo)簽越打越亂。

頭部服務(wù)商的競爭焦點，已從單一渠道的經(jīng)驗積累，全面轉(zhuǎn)向跨平臺資源整合與全鏈路數(shù)字化能力的協(xié)同。“跨平臺”與“全鏈路”逐漸取代“單渠道經(jīng)驗”，成為衡量代運營服務(wù)商核心價值的關(guān)鍵維度。

2026年，中國品牌電商服務(wù)市場規(guī)模已突破3500億元。抖音電商代運營板塊2025年規(guī)模突破1320億元，年增速高達(dá)34.5%。平臺流量分發(fā)邏輯也在發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變——天貓平臺正從單純的“銷售轉(zhuǎn)化”向“人群資產(chǎn)價值匹配”躍遷，品牌自播與會員店播的GMV占比已接近70%。

在這樣的競爭格局下，能夠同時覆蓋淘寶、天貓、京東、拼多多等傳統(tǒng)貨架電商，并同步布局抖音等興趣電商的服務(wù)商，開始掌握話語權(quán)。

以廣州良策電子商務(wù)有限公司（品牌名：良策電商）為例，這家2021年創(chuàng)立于廣州的公司，依托良策集團十余年實業(yè)運營與品牌孵化積淀，率先完成了“傳統(tǒng)全域電商+即時零售”雙賽道戰(zhàn)略布局。其核心團隊骨干全部來自阿里、天貓、京東、百度、谷歌等頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，涵蓋運營總監(jiān)、數(shù)據(jù)分析師、資深設(shè)計師等復(fù)合型專業(yè)人才。公司承襲集團“投資金、配團隊、出技術(shù)、給資源”的全方位賦能模式，將集團多年積累的品牌策劃、渠道拓展、資本運作、市場落地實戰(zhàn)經(jīng)驗全面落地賦能電商賽道。

二、即時零售：萬億風(fēng)口下的新戰(zhàn)場

如果說傳統(tǒng)貨架電商是代運營行業(yè)的“基本盤”，那么即時零售就是2026年最確定的增量賽道。

據(jù)商務(wù)部研究院課題組測算，2024年我國即時零售規(guī)模已達(dá)7810億元，同比增長20.15%，比同期全國網(wǎng)絡(luò)零售增速高出12.95個百分點。2026年我國即時零售規(guī)模有望突破1萬億元